Канали · Gmail
Пошта Google Workspace
Скриньки Gmail вашої команди прямо в Bordee: листування, прив’язка до контактів, повний архів і журнал дій.
Що це
Модуль «Пошта Google Workspace» показує скриньки вашого домену Google Workspace в адмінці: пункт меню «Пошта Gmail» з вкладками «Листи», «Скриньки» й «Журнал пошти». Лист, надісланий з Bordee, іде через Gmail і лежить у «Надісланих» скриньки.
Підключення скриньки
«Пошта Gmail → Скриньки». Кожна скринька підключається входом у неї через Google, тож Bordee бачить лише ті скриньки, в які хтось увійшов, а не весь домен.
- «Підключити мою скриньку» — особиста скринька співробітника.
- «Підключити спільну скриньку» — sales@, info@ тощо; це може той, хто керує поштою.
Після підключення Bordee імпортує листи за останні 12 місяців, далі нові листи з’являються щохвилини. «Відключити» повертає доступ Google; уже отримані листи лишаються в архіві.
Робота з листами
Вкладка «Листи»: фільтри «Вхідні», «Надіслані», «Непрочитані», «Призначені мені», «Усі», вибір скриньки й пошук за темою, текстом і адресою. У листі — «Відповісти», «Відповісти всім», «Переслати», файли разом до 25 МБ.
Листу можна призначити відповідального й прив’язати контакт (або «Створити контакт»). Ланцюжки самі прив’язуються до контакту за адресою другої сторони, а в картці контакту є вкладка «Листи».
Зображення з інтернету в листах приховані: вони повідомляють відправникові, що лист відкрили. Показати їх можна кнопкою.
Архів і журнал
Кожен лист підключених скриньок — отриманий, надісланий з Bordee чи написаний прямо в Gmail — зберігається назавжди разом з оригіналом .eml і вкладеннями. Видалений у Gmail лист лише позначається.
«Журнал пошти» записує, хто підключив і відключив скриньку, відкрив, надіслав, переслав лист, завантажив файл чи оригінал, призначив відповідального. Записи журналу не можна змінити чи видалити.
Хто що бачить
| Право ролі | Що дає |
|---|---|
| Підключати свою скриньку Gmail | Своя особиста скринька |
| Працювати зі спільними скриньками | Спільні скриньки: читати й писати |
| Бачити всі скриньки | Також особисті скриньки інших (лише читати) |
| Підключати спільні скриньки й бачити журнал | Керування поштою |
Читати чужу скриньку не означає писати з неї: писати можна лише зі своєї й спільних. Листи, призначені вам, ви бачите завжди.