Канали · Пошта
Листи через ваш поштовий сервіс
Як підключити SMTP чи API поштового сервісу й надсилати листи контактам із воронок з відпискою й журналом.
Для чого
Модуль «Email-листи» надсилає листи контактам із воронок: підтвердження заявки, лист з інструкцією, нагадування. Листи йдуть через ваш власний поштовий сервіс, тож репутація домену й ліміти — ваші.
Це не скринька для листування з клієнтами: для неї — пошта Google Workspace.
Налаштування
«Налаштування → Пошта». Оберіть сервіс:
| Сервіс | Що потрібно |
|---|---|
| SMTP | Сервер, порт, шифрування, логін, пароль. Підходить для будь-якого сервісу: Google Workspace, Brevo, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, пошта хостингу |
| Brevo | API-ключ (Brevo → SMTP & API → API Keys) |
| SendGrid | API-ключ з правом Mail Send |
| Mailgun | API-ключ, домен відправлення, регіон (US чи EU) |
| Postmark | Server API token і Message stream |
| Resend | API-ключ |
Далі вкажіть відправника: ім’я й адресу, а за потреби — адресу для відповідей. Ключі й паролі зберігаються зашифрованими й більше не показуються; порожнє поле при збереженні лишає збережене значення.
Перевірка
Кнопка «Надіслати тестовий лист» надсилає лист на вказану адресу. Нижче — «Журнал листів»: кожен лист, звідки він (воронка, тест), стан і помилка словами сервісу.
Лист із воронки
У кроці «Дії» воронки оберіть «Надіслати лист»: тема й текст у Markdown (жирний, посилання, списки) з підстановками на кшталт {{contact.first_name}}. Обидва можна перекласти: контакт отримає лист своєю мовою.
Контакт без пошти або той, хто відписався, пропускається, а воронка йде далі.
Відписка
Посилання для відписки додається в кожен лист саме, разом із заголовками для відписки одним кліком у Gmail і Yahoo. Хто відписався, більше листів не отримує.