Автоматизація · Розсилки
Розсилки
Як надіслати повідомлення клієнтам каналу за тегами й мовами — зараз або в запланований час — і перевірити, хто отримав.
Нова розсилка
Як надсилається
Розсилка йде у фоні, приблизно 20 повідомлень на секунду. Кожна розмова отримує розсилку один раз, навіть якщо підходить за кількома тегами. Кожен отримувач бачить текст своєю мовою; без перекладу — основною.
Отримувачі й пропуски
Вкладка «Отримувачі» показує стан кожного: «У черзі», «Надсилається», «Надіслано», «Помилка», «Пропущено» з причиною. Пропускаються:
- ті, хто заблокував бота чи відписався;
- у WhatsApp — ті, хто не писав понад 24 години (WhatsApp поза вікном дозволяє лише затверджені шаблони);
- у Viber — ті, хто не підписаний на бота.