Часто шукають

↑↓ вибрати ↵ відкрити Усі результати →

Дані · Експорт і копії

Експорт, імпорт і резервні копії

Як вивантажити контакти, компанії й угоди в Excel, завантажити їх назад без дублів і щодня зберігати копію всіх даних у власному сховищі.

Експорт таблиці

Над списками контактів, компаній і угод є кнопка «Експорт»: CSV або XLSX з тим, що таблиця показує зараз, з фільтрами й пошуком. На сторінці «Налаштування → Дані → Експорт та імпорт» можна вивантажити все, що вам видно.

Ви вивантажуєте лише те, що бачите: менеджер без доступу до чужих контактів їх у файлі не отримає. Колонки однакові для експорту й імпорту: id, поля запису, компанія чи етап за назвою, відповідальний за поштою, теги через кому, власні поля за ключем.

Імпорт

Рядок з id наявного запису оновлює його. Без id Bordee шукає дубль: контакт — за телефоном чи поштою, компанію — за кодом чи назвою; не знайшов — створює новий запис. Тож власний експорт, виправлений в Excel, повертається на місце без дублів.

Експорт та імпорт потребують окремих дозволів ролі.

Резервні копії

«Налаштування → Дані → Резервні копії» (лише адміністратор). Bordee щодня кладе копію всіх даних бізнесу у ваше сховище:

  • Сховище — будь-яке S3-сумісне: AWS S3, Cloudflare R2, Backblaze B2, Wasabi, Hetzner Object Storage. Endpoint, bucket, регіон, тека й ключі. Радимо ключ лише на запис: з ним попередні копії не прочитати й не видалити.
  • Щоденна копія — раз на добу вночі; невдала копія повторюється.
  • Шифрувати архів — ZIP з AES-256 і вашим паролем; відкривається 7-Zip, WinRAR, Keka.

Кнопки: «Перевірити зʼєднання» записує тестовий файл, «Зробити копію зараз» ставить копію в чергу, «Завантажити архів» збирає архів для завантаження з історії протягом години. В «Історії» — час, розмір, кількість рядків і помилки.

Що в архіві

manifest.json        що за архів, версія схеми, таблиці з кількістю рядків і контрольними сумами
data/<таблиця>.ndjson  рядки кожної таблиці, JSON на рядок
portable/*.csv       контакти, компанії й угоди — ті самі файли, що експорт
README.md            як читати архів і що підключити заново після відновлення

Файли (медіатека, вкладення, архів листів Gmail) лягають у сховище окремими об’єктами, лише нові. Секретів в архіві немає ніколи: токенів каналів, паролів, ключів сервісів і API-токенів.

Відновлення

Архів ніколи не перезаписує живий простір: відновлення робиться в новий простір. Напишіть нам — ми відновимо дані з вашого архіву. Після відновлення канали треба підключити заново, а паролі співробітників — задати знову.