Результати пошуку

Документація Автоматизація · Воронки й боти

Що таке воронка

Воронка — сценарій бота: що він пише, які кнопки показує, чого чекає і що робить з відповіддю. «Автоматизація → Воронки → Нова воронка». Одна воронка працює в усіх каналах — Telegram,…

Документація Автоматизація

Воронки й боти

Як зібрати бота з кроків: повідомлення з кнопками, очікування відповіді, затримки, умови й дії, запуски й публікація.

Можливості Боти, воронки й розсилки

Боти й воронки без коду

Зберіть бота з кроків: повідомлення з кнопками, очікування відповіді, затримки в робочі години, умови й дії. Одна воронка працює в усіх месенджерах і кількома мовами.

Документація Канали · Листи через ваш поштовий сервіс

Лист із воронки

…без пошти або той, хто відписався, пропускається, а воронка йде далі.

Документація Автоматизація · Мови клієнтів

Окремі воронки для мов

…оберіть «Мови контактів». За однакового пріоритету така воронка запускається замість загальної. Розсилка також має фільтр «Мови контактів».

Можливості Inbox і канали

Telegram, WhatsApp і Viber

Підключіть бота Telegram, номер WhatsApp Business чи бота Viber за кілька хвилин — і всі вони працюють з тими самими воронками, розсилками й контактами.

Документація Розробникам · MCP-сервер

Інструменти

…сервіси, що й адмінка: з перевірками, стрічкою й подіями. Воронка змінюється в чернетці й публікується окремою дією. Імпорт контактів спершу рахує нові записи, збіги й помилки, а потім пише.

Документація Канали · Telegram

Посилання для запуску

…відкриває бота й передає мітку promo. Воронка з запуском «Посилання на бота (/start з міткою)» і такою міткою стартує саме для цього посилання. Готове посилання видно на сторінці воронки.…

Документація Канали · Telegram-канали й групи

Учасники й заявки

…Графік кількості учасників будується з щоденних знімків. У воронках є тригери «Вступив у Telegram-канал чи групу» й «Подав заявку на вступ» і дія «Відповісти на заявку». Людині, що подала…

Документація Канали · Листи через ваш поштовий сервіс

Перевірка

Кнопка «Надіслати тестовий лист» надсилає лист на вказану адресу. Нижче — «Журнал листів»: кожен лист, звідки він (воронка, тест), стан і помилка словами сервісу.

Документація Канали · Розмови

Боти й пауза

Якщо з клієнтом зараз працює воронка, у шапці чату видно «Бот веде воронку». Щоб відповідати самому й не заважати ботові, натисніть «Пауза ботів»: доки пауза діє, жодна воронка в цій…

Документація Продажі · Сайти, UTM і Conversions API

Як це працює

…отримує ім’я, телефон і пошту з форми, UTM-мітки, теги, а воронка точки входу стартує сама. Форма з телефоном чи поштою стає контактом одразу, навіть якщо людина так і не відкрила чат. Коли…

Документація Продажі · Сайти, UTM і Conversions API

Точка входу

…людина: бот Telegram чи Viber або номер WhatsApp; Воронка — запускається замість звичайної /start; Після форми — «Одразу в бота» або «Сторінка подяки сайту з кнопкою в бота»; Теги контакту,…

Документація Продажі · Угоди й дошки

Автоматизація

Воронка з запуском «Угода перейшла на етап» стартує в останній розмові контакту, коли угода потрапляє на обраний етап: наприклад, «Оплачено» надсилає подяку й інструкцію. Якщо налаштовано…

Можливості AI-асистент

AI-асистент у CRM

Асистент на Claude знаходить, підсумовує й змінює дані CRM з вашими правами, а кожну зміну ви бачите й схвалюєте перед тим, як вона станеться.

Можливості Угоди й продажі

Сайти й реклама: UTM до самого чату

Передавайте з лендінгу в бота UTM-мітки й дані форми, бачте джерело кожного клієнта й навчайте рекламу Meta на справжніх заявках через Conversions API.

Можливості Угоди й продажі

Угоди й дошки як у Notion

Етапи продажу, суми й відповідальні, дошка з перетягуванням, групуванням, фільтрами й збереженими виглядами для всієї команди чи лише для себе.

Документація Автоматизація

Мови клієнтів

Одна воронка — кілька мов: мови бізнесу, мова контакту, переклади текстів, вибір мови в боті й окремі воронки для мов.

Документація Продажі

Оплата в ботах

Продукти, посилання на оплату з терміном дії, WayForPay і воронки «оплатив / не оплатив».

Можливості API та інтеграції

REST API і MCP-сервер

Токени з вашими правами, REST API для задач і синхронізації та MCP-сервер, через який Claude Code чи інший AI-агент працює з контактами, угодами, розмовами й воронками.

Можливості Боти, воронки й розсилки

Розсилки за тегами й мовами

Повідомлення клієнтам каналу зараз або в запланований час: за тегами, мовою кожного отримувача, з файлами й звітом по кожному.

Документація Автоматизація · AI-асистент

Що вміє

…змінити контакт, поставити задачу; зібрати чи змінити воронку, підготувати розсилку; розібрати ваш файл (XLSX, CSV, PDF), порахувати, порівняти, імпортувати контакти. Асистент працює на…

Документація Розробникам · MCP-сервер

Що попросити

…з Іриною Коваль і запропонуй відповідь». «Переклади воронку welcome англійською». «Підготуй розсилку для тегу VIP на п’ятницю о 10:00».

Документація Розробникам · REST API і токени

Методи

…поки модуль увімкнено. Контакти, угоди, розмови, воронки й розсилки вже доступні через MCP-сервер.

Документація Канали · Telegram-канали й групи

Меню й профіль бота

…короткий опис і меню команд. Кожна команда може запускати воронку з тригером «Посилання на бота (/start з міткою)» — так само, як посилання з цією міткою.

Документація Канали · Viber

Посилання й мітки

…з міткою запуску, як /start у Telegram. Мітка запускає воронку з тією самою міткою, а коди візитів із сайтів працюють так само, як у Telegram.

Документація Канали · Viber

Обмеження

…повідомлення протягом 5 хвилин. Зробіть перший крок воронки з кнопками: натискання підписує людину на бота. Написати контакту, який не підписаний на бота, не можна, доки він не напише сам.…

Документація Команда · Команда і ролі

Ролі

…Готові ролі: Менеджер — усі контакти, розмови й задачі, воронки й розсилки; Клієнт — без дозволів: бачить лише те, що йому відкрили правила доступу, наприклад один список задач.

Документація Команда · Команда і ролі

Дозволи

…свої; бачити задачі всіх; керувати списками Автоматизація Воронки; розсилки; медіатека Дані Експортувати те, що видно; імпортувати Налаштування Власні поля; спільні дошки Дозволи модулів…

Документація Продажі · Контакти й компанії

Власні поля

…пишеться латиницею (city, birthday): за ним поле знаходять воронки, імпорт і API. Після створення ключ не змінюється. Тип Приклад Текст Місто, коментар менеджера Число Кількість замовлень…

Документація Початок · Модулі

Ядро й модулі

…Підключення ботів Telegram і номерів WhatsApp Business Воронки Боти: кроки, кнопки, умови, затримки, дії Розсилки Повідомлення за тегами й мовами, зараз або за розкладом Угоди Етапи угод,…

Документація Початок · Модулі

Модулі на запит

…кожному простору одразу: «Розмови», Telegram, WhatsApp, «Воронки», «Розсилки», «Угоди», «Задачі». Інші ми відкриваємо на запит, бо їх треба налаштувати разом: Viber, «Сайти й реклама»,…

Документація Продажі · Оплата в ботах

У воронці

…і діє рівно стільки, скільки лишилося. Дві гілки — окремі воронки з тригерами: «Оплату отримано» — подяка, доступ до вебінару, наступний крок; «Посилання на оплату закінчилось» —…

Документація Початок · Перші кроки в Bordee

Перші пів години

…Етапи угод»: етапи продажу й валюта бізнесу. Зробіть першу воронку «Автоматизація → Воронки»: привітання з кнопками на команду /start.

Документація Початок · Перші кроки в Bordee

Що далі

…тема й мова. Розмови — як менеджери відповідають клієнтам. Воронки — боти, що відповідають замість людини. Модулі — що можна ввімкнути чи вимкнути.

Документація Початок · Як влаштована адмінка

Бічне меню

…Контакти — контакти, компанії, теги; Автоматизація — воронки, розсилки, медіатека; Сайти й реклама — точки входу, візити й заявки, Conversions API; Налаштування — персонал, ролі, доступ,…

Можливості Угоди й продажі

Контакти й компанії

Одна картка на людину з усіма її каналами, тегами, власними полями, мовою й історією, компанії з їхніми людьми та об’єднання дублів.

Можливості Inbox і канали

Пошта: листи з воронок і Gmail у CRM

Листи контактам через ваш поштовий сервіс прямо з воронок і скриньки Google Workspace команди в Bordee з повним архівом.