Результати пошуку

Документація Автоматизація · Розсилки

Нова розсилка

Крок за кроком Канал «Автоматизація → Розсилки → Нова розсилка»: назва для себе й канал, у який іде розсилка. Кому «Має хоча б один тег» — оберіть теги; порожньо — усі розмови каналу. За…

Документація Автоматизація

Розсилки

Як надіслати повідомлення клієнтам каналу за тегами й мовами — зараз або в запланований час — і перевірити, хто отримав.

Можливості Боти, воронки й розсилки

Розсилки за тегами й мовами

Повідомлення клієнтам каналу зараз або в запланований час: за тегами, мовою кожного отримувача, з файлами й звітом по кожному.

Документація Автоматизація · Воронки й боти

Медіатека

…з фото видаляються. Файл, який використовує воронка чи розсилка, не видаляється.

Документація Автоматизація · Мови клієнтів

Окремі воронки для мов

…пріоритету така воронка запускається замість загальної. Розсилка також має фільтр «Мови контактів».

Можливості AI-асистент

AI-асистент у CRM

Асистент на Claude знаходить, підсумовує й змінює дані CRM з вашими правами, а кожну зміну ви бачите й схвалюєте перед тим, як вона станеться.

Можливості Inbox і канали

Telegram, WhatsApp і Viber

Підключіть бота Telegram, номер WhatsApp Business чи бота Viber за кілька хвилин — і всі вони працюють з тими самими воронками, розсилками й контактами.

Можливості Боти, воронки й розсилки

Боти й воронки без коду

Зберіть бота з кроків: повідомлення з кнопками, очікування відповіді, затримки в робочі години, умови й дії. Одна воронка працює в усіх месенджерах і кількома мовами.

Документація Автоматизація · AI-асистент

Що вміє

…поставити задачу; зібрати чи змінити воронку, підготувати розсилку; розібрати ваш файл (XLSX, CSV, PDF), порахувати, порівняти, імпортувати контакти. Асистент працює на моделях Claude від…

Документація Розробникам · MCP-сервер

Інструменти

…funnel_create, funnel_update, funnel_publish, funnel_start Розсилки broadcasts_search, broadcast_show, broadcast_create, broadcast_update, broadcast_send, broadcast_cancel Зміни йдуть через…

Документація Розробникам · MCP-сервер

Що попросити

…«Переклади воронку welcome англійською». «Підготуй розсилку для тегу VIP на п’ятницю о 10:00».

Документація Розробникам · REST API і токени

Методи

…поки модуль увімкнено. Контакти, угоди, розмови, воронки й розсилки вже доступні через MCP-сервер.

Документація Канали · Telegram

Що варто знати

…сама. Якщо людина заблокувала бота, написати їй не можна: розсилки таких пропускають з причиною. Фото й файли з медіатеки надсилаються ботом напряму, публічні посилання для цього не…

Документація Канали · Viber

Умови Viber

…у цю плату; повідомлення, які бот починає сам (зокрема розсилки), оплачуються Viber окремо за кожне доставлене, за тарифом країни отримувача. Ці гроші ви платите Viber, а не Bordee. Боти,…

Документація Канали · Viber

Обмеження

…Хто відписався від бота, отримує позначку «заблоковано», і розсилки його пропускають. Фото й файли Viber забирає за посиланням; Bordee робить для них тимчасові захищені посилання сам.

Документація Канали · WhatsApp

24-годинне вікно

…повідомлення не піде, і в чаті буде зрозуміла помилка. Розсилки таких отримувачів пропускають з причиною.

Документація Команда · Команда і ролі

Ролі

…ролі: Менеджер — усі контакти, розмови й задачі, воронки й розсилки; Клієнт — без дозволів: бачить лише те, що йому відкрили правила доступу, наприклад один список задач.

Документація Команда · Команда і ролі

Дозволи

…задачі всіх; керувати списками Автоматизація Воронки; розсилки; медіатека Дані Експортувати те, що видно; імпортувати Налаштування Власні поля; спільні дошки Дозволи модулів з’являються в…

Документація Продажі · Контакти й компанії

Теги

…тегами фільтрують список контактів і обирають отримувачів розсилки.

Документація Продажі · Контакти й компанії

Власні поля

…менеджера Число Кількість замовлень Так / ні Погодився на розсилку Дата День народження Вибір зі списку Джерело: сайт, реклама, рекомендація — варіанти з кольором Кілька зі списку Інтереси…

Документація Автоматизація · Мови клієнтів

Переклади

Коли мов кілька, текст кроку воронки, підпис кнопки, текст розсилки й лист мають поле для кожної мови. Структура воронки одна: переклад нічого не ламає, бо кнопки впізнаються не за…

Документація Початок · Модулі

Ядро й модулі

…Business Воронки Боти: кроки, кнопки, умови, затримки, дії Розсилки Повідомлення за тегами й мовами, зараз або за розкладом Угоди Етапи угод, дошка, суми, причини програшу Задачі Задачі зі…

Документація Початок · Модулі

Модулі на запит

…одразу: «Розмови», Telegram, WhatsApp, «Воронки», «Розсилки», «Угоди», «Задачі». Інші ми відкриваємо на запит, бо їх треба налаштувати разом: Viber, «Сайти й реклама», «Email-листи», «Пошта…

Документація Канали · Розмови

Боти й пауза

…Біля імені видно мову контакту: нею йому пишуть боти й розсилки.

Документація Початок · Як влаштована адмінка

Бічне меню

…— контакти, компанії, теги; Автоматизація — воронки, розсилки, медіатека; Сайти й реклама — точки входу, візити й заявки, Conversions API; Налаштування — персонал, ролі, доступ, канали,…

Документація Початок · Як влаштована адмінка

Тема, акцент і мова

…Мова інтерфейсу стосується лише адмінки. Клієнтам боти й розсилки пишуть мовою контакту — див. «Мови клієнтів».

Можливості Угоди й продажі

Контакти й компанії

Одна картка на людину з усіма її каналами, тегами, власними полями, мовою й історією, компанії з їхніми людьми та об’єднання дублів.