Результати пошуку

Документація Канали

WhatsApp

Як підключити номер WhatsApp Business через Meta, налаштувати вебхук і працювати в межах 24-годинного вікна.

Можливості Inbox і канали

Telegram, WhatsApp і Viber

Підключіть бота Telegram, номер WhatsApp Business чи бота Viber за кілька хвилин — і всі вони працюють з тими самими воронками, розсилками й контактами.

Документація Канали · WhatsApp

Що потрібно

Bordee працює з WhatsApp Business Platform (Cloud API) від Meta. Знадобляться: застосунок у Meta for Developers з продуктом WhatsApp; номер, доданий у WhatsApp Business Account; постійний…

Документація Автоматизація · Воронки й боти

Що таке воронка

…воронка». Одна воронка працює в усіх каналах — Telegram, WhatsApp, Viber — або в одному обраному.

Документація Продажі · Контакти й компанії

Контакт — це людина

…→ Новий контакт». Одна людина може писати з Telegram, WhatsApp і Viber — це один контакт з кількома каналами, видно їх на вкладці «Канали». У картці: ім’я, прізвище, як показувати, телефон,…

Документація Початок · Модулі

Ядро й модулі

…Єдиний inbox для всіх каналів, швидкі відповіді Telegram, WhatsApp Підключення ботів Telegram і номерів WhatsApp Business Воронки Боти: кроки, кнопки, умови, затримки, дії Розсилки…

Документація Початок · Модулі

Модулі на запит

…доступна кожному простору одразу: «Розмови», Telegram, WhatsApp, «Воронки», «Розсилки», «Угоди», «Задачі». Інші ми відкриваємо на запит, бо їх треба налаштувати разом: Viber, «Сайти й…

Документація Початок · Перші кроки в Bordee

Перші пів години

…→ Канали → Підключити канал»: бот Telegram або номер WhatsApp. Повідомлення клієнтів одразу з’являться в «Розмовах». Додайте команду «Налаштування → Команда → Запросити»: ім’я, пошта й…

Документація Автоматизація · Розсилки

Отримувачі й пропуски

…Пропускаються: ті, хто заблокував бота чи відписався; у WhatsApp — ті, хто не писав понад 24 години (WhatsApp поза вікном дозволяє лише затверджені шаблони); у Viber — ті, хто не підписаний…

Документація Продажі · Сайти, UTM і Conversions API

Точка входу

…— куди потрапляє людина: бот Telegram чи Viber або номер WhatsApp; Воронка — запускається замість звичайної /start; Після форми — «Одразу в бота» або «Сторінка подяки сайту з кнопкою в…

Можливості Угоди й продажі

Контакти й компанії

Одна картка на людину з усіма її каналами, тегами, власними полями, мовою й історією, компанії з їхніми людьми та об’єднання дублів.

Можливості Боти, воронки й розсилки

Розсилки за тегами й мовами

Повідомлення клієнтам каналу зараз або в запланований час: за тегами, мовою кожного отримувача, з файлами й звітом по кожному.

Можливості Inbox і канали

Усі розмови в одному вікні

Telegram, WhatsApp і Viber в одному inbox: менеджер бачить історію клієнта, відповідає швидкими відповідями й не плутається, хто веде розмову.